Política de Cookies
Conoce qué cookies utilizamos, para qué las usamos y cómo puedes aceptar, rechazar o modificar tus preferencias en cualquier momento.
En [NOMBRE DE LA EMPRESA], responsable del sitio [DOMINIO DEL SITIO WEB], respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué tecnologías utilizamos, qué información pueden recopilar y cómo puedes administrar tus preferencias.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en el navegador o dispositivo del usuario. Permiten recordar preferencias, mantener sesiones activas, mejorar el funcionamiento del sitio y medir cómo se utilizan sus contenidos.
Esta política también considera tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, almacenamiento local e identificadores digitales.
Responsable del tratamiento
¿Para qué utilizamos cookies?
Permiten que el sitio opere correctamente, protegen formularios y mantienen funciones esenciales.
Recuerdan preferencias como idioma, región, configuración visual o elecciones anteriores.
Ayudan a conocer el uso del sitio, detectar errores y mejorar sus contenidos y rendimiento.
Permiten medir campañas, registrar conversiones y crear audiencias, cuando el usuario lo autoriza.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies estrictamente necesarias
Son indispensables para el funcionamiento básico y seguro del sitio. Pueden utilizarse para gestionar sesiones, proteger formularios, recordar preferencias de privacidad y prevenir actividades fraudulentas.
Cookies de preferencias
Permiten recordar elecciones del usuario, como idioma, región o configuración personalizada.
Cookies analíticas
Nos ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio, qué páginas reciben más visitas y cómo podemos mejorar la experiencia.
Cookies publicitarias
Permiten medir campañas, registrar conversiones y mostrar anuncios relacionados con los intereses o interacciones del usuario.
Cookies de terceros
Algunas funciones pueden ser proporcionadas por servicios externos, como Google Analytics, Google Ads, Meta, YouTube, Google Maps, WhatsApp, herramientas de chat o plataformas de pago.
Cookies utilizadas en este sitio
La siguiente tabla debe ajustarse según las herramientas realmente instaladas en el sitio web.
| Cookie o servicio | Proveedor | Categoría | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | [EMPRESA] | Necesaria | Recordar las preferencias de cookies | 6 a 12 meses |
| session_id | [EMPRESA] | Necesaria | Mantener la sesión activa | Sesión |
| _ga | Google Analytics | Analítica | Distinguir usuarios y generar estadísticas | Hasta 2 años |
| _gcl_au | Google Ads | Publicitaria | Medir conversiones publicitarias | Aproximadamente 3 meses |
| _fbp | Meta | Publicitaria | Medir campañas y crear audiencias | Aproximadamente 3 meses |
Base del tratamiento
Las cookies necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento, seguridad y prestación de los servicios solicitados a través del sitio.
Las cookies de análisis, personalización, publicidad y otros usos no esenciales se activarán únicamente cuando el usuario otorgue su consentimiento mediante el panel de configuración.
Control y consentimiento
Al ingresar por primera vez, el usuario podrá aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o configurar sus preferencias por categoría.
Modificar o retirar el consentimiento
Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento mediante el botón de configuración de cookies disponible en el sitio.
Centro de preferencias
Este botón debe conectarse con el gestor de consentimiento instalado en tu sitio web.
Datos que pueden recopilarse
- Dirección IP e identificadores en línea.
- Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo.
- Idioma, zona horaria y ubicación aproximada.
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Interacciones con formularios, botones o contenidos.
- Fuente de procedencia, campañas, eventos y conversiones.
Transferencias y proveedores internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información desde servidores ubicados fuera de Chile. Cuando esto ocurra, procuraremos aplicar medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información.
Plazo de conservación
Las cookies y los datos obtenidos mediante ellas se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales o proteger la seguridad del sitio.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida o uso fraudulento.
Derechos de las personas
De acuerdo con la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, bloqueo o retiro del consentimiento, cuando corresponda.
Para ejercer tus derechos, escribe a [CORREO DE PRIVACIDAD] indicando en el asunto: Solicitud sobre datos personales.
Privacidad de niños, niñas y adolescentes
Este sitio no utiliza intencionalmente cookies para elaborar perfiles publicitarios de menores de edad. Cuando corresponda, se adoptarán medidas especiales de información, consentimiento y seguridad.
Actualizaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o comerciales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de última modificación.
